Utrecht
Meer details
Match criteria
Gewenst aantal uren
  • 32 - 40 uur
Opleiding
  • MBO
Expertise
  • Sales
  • Administratief
Werkervaring
  • Junior
  • Starter
Salaris indicatie
  • 2000 - 2250 EUR

Medewerker Customer Care

Onze opdrachtgever

Onze opdrachtgever is snel groeiende Leasemaatschappij, welke binnen korte tijd is gegroeid van 3 naar meer dan 80 medewerkers. Met deze groei ontstaan er veel doorgroeimogelijkheden. Naast de doorgroeimogelijkheden bieden zij ook de ruimte om jezelf tot professional te ontwikkelen met cursussen, studies of workshops.

Daarom zijn wij voor onze opdrachtgever op zoek naar een Customer Care medewerker die verantwoordelijk wordt voor het snel en adequaat beantwoorden van vragen via e-mail, chat, telefonie en de sociale mediakanalen. Daarbij biedt je excellente service en voeg je waarde toe voor onze klanten. Je bent een commercieel type dat lef heeft en klanten weet te helpen, maar ook weet te overtuigen, zonder te pushen.

Mat mag je verwachten

  • Mogelijkheid tot thuiswerken
  • Salaris tussen de €1.950,- en €2.250,- bruto per maand (afhankelijk van leeftijd en ervaring)
  • On target bonus €2.400,- bruto per jaar en een zeer interessante aanvullende boven target bonus
  • 25 vakantiedagen per jaar
  • Premievrij pensioen
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling middels diverse opleidingen
  • Reiskostenvergoeding
  • Collectieve private leaseregeling
  • Mogelijkheid tot aanvullende studies en opleidingen
  • Doorgroeimogelijkheden

Waar ga je werken

Een jonge, snelgroeiende club met een nieuw, ruim en hip kantoorpand in regio Utrecht. Naast hard werken wordt er veel geïnvesteerd in ontspanning en gezellige uitjes. Denk hierbij o.a. aan een eigen grand café met biertap, F1 PlaySeats waar je vrij gebruik van kunt maken, een poeltafel en een dartbord. Tevens wordt er elke vrijdag een vrijdagmiddagborrel wordt gehouden. Elke drie maanden wordt er een kwartaalfeest georganiseerd, en ook andere feestdagen worden uitgebreid gevierd. Werkplezier is hier de basis voor succes!

Functie inhoud

Als Customer Care medewerker ben jij verantwoordelijk voor het snel en adequaat beantwoorden van vragen, van uitsluitend zakelijke klanten, via e-mail, chat, telefonie en de sociale mediakanalen. Daarbij biedt je excellente service en voeg je waarde toe voor onze klanten. Je bent een commercieel type dat lef heeft en klanten weet te helpen, maar ook weet te overtuigen, zonder te pushen.

  • Wil veel leren in klantcontact en commercie;
  • Affiniteit met de automotive branche is een pré
  • Je bent een uitstekende relatiebeheerder
  • Je bent in staat om de behoefte van de klant naar voren te halen en daar een deal uit te halen
  • Je bent een teamplayer
  • Je houdt van vrijheid
  • Je bent zelfstandig
  • Je bent max 40 uur per week beschikbaar (maandag t/m zaterdag)
  • Je bent representatief en hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je bent snel en werkt nauwkeurig
  • Je hebt goede computervaardigheden en kan meerdere klantkanalen bedienen (telefonie, chat, sociale media en e-mail)

Locatie

Utrecht

Contactpersoon

Alexander Israëls

De leukste vacatures in je mail
Waarom zelf zoeken als je de nieuwste vacatures ook gewoon in je mailbox kunt ontvangen?
Powered by OTYS
Findr gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.