Den Bosch
Meer details
Match criteria
Gewenst aantal uren
  • 40 uur
Opleiding
  • MBO
Expertise
  • ICT
Werkervaring
  • Starter
  • Junior
Salaris indicatie
  • 2000 - 2500 EUR

Servicedeskmedewerker ICT

Functie omschrijving

Als servicedeskmedewerker ben jij het gezicht van de ICT afdeling. Je zorgt ervoor dat alle gebruikersvragen juist en conform afspraak worden afgehandeld. Mocht je er zelf niet uitkomen, zijn er altijd collega’s of externe partners waar je hulp aan kunt vragen. Je ervaart een goed gevoel als je een gebruiker kan helpen en terugkomende problemen structureel kan oplossen.

Je kan de prioriteiten goed inschatten tijdens een probleem en weet hiernaar te handelen. Daarnaast is een brede kennis van ICT een harde eis, zodat je tijdens mogelijke vragen en problemen de juiste persoon, afdeling kan benaderen.

De interne ICT-afdeling bestaat uit zes mensen. Je wordt hierin onderdeel van een klein en dynamisch team die zaken voor elkaar krijgt.

Dit zijn jouw uitdagingen

  • Je bent proactief en servicegericht
  • Je werkt zelfstandig en weet de juiste prioriteiten te stellen
  • Je bent stressbestendig
  • Je bent communicatief vaardig omdat je veel contact hebt met mensen (zowel intern en extern)
  • Mensen kunnen op je bouwen, je komt je afspraken na
  • Je beheerst de Nederlandse- en Engelse taal


Wie ben jij?

  • MBO werk- en denkniveau
  • Kennis van de processen in een internationale groothandel is een pre
  • Naast affiniteit met processen, heb je ook affiniteit voor de technische kant van ICT
  • Je bent sociaal- en communicatief vaardig
  • Mensen kunnen op je bouwen

Bedrijfsprofiel

De organisatie biedt een verschillend en winstgevend assortiment aan met betrekking tot elektronische oplossingen voor hun klanten, met de focus op de nieuwste technologieën, innovaties en met oog op de nieuwste trends. Het doel hiermee is dat iedereen blij is met handige en voordelige producten en oplossingen.

Zo zijn er verschillende consumentenelektronica waar je maar aan kunt denken. Van security en safety apparatuur en huishoudelijke apparaten tot elektronische producten voor de gezondheidszorg tot diverse accessoires. De producten zijn de slimste alternatieve keuze voor A-merken door het uiterlijk van het product, de functionaliteit, goede betrouwbaarheid en slimme, concurrerende prijzen.

Na al meer dan 30 jaar ervaring, binnen en buiten Europa, zorgen zij ervoor dat de producten je waar zijn voor je geld en daarnaast een persoonlijke en verbindende factor is voor een eenvoudiger, gezonder en slimmer dagelijks leven.

Arbeidsvoorwaarden

  • Een leuke werksfeer, waarin ze informeel met elkaar zijn, maar daarnaast met zijn allen ook hard werken
  • Een salaris passend bij je ervaring en competenties
  • Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen
  • Korting op de producten (medewerkerskorting)
  • Een vergoeding voor woon-werkverkeer
  • Een personeelsvereniging die regelmatig activiteiten, gezellige uitjes en borrels organiseert
  • Mogelijkheid om vanuit huis te werken


Secundaire arbeidsvoorwaarden:

  • Mogelijkheden in werken vanuit huis
  • Pensioen
  • Vrijdagmiddagborrel
  • Reiskostenvergoeding
  • Personeelskorting
  • Flexibele werkuren
  • Vakantiegeld

Locatie

Den Bosch

Contactpersoon

Carlo van de Coolwijk
M: (06) 3193 3092

De leukste vacatures in je mail
Waarom zelf zoeken als je de nieuwste vacatures ook gewoon in je mailbox kunt ontvangen?
Powered by OTYS
Findr gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.