Roosendaal
Meer details
Match criteria
Gewenst aantal uren
  • 40 uur
Opleiding
  • MBO
Expertise
  • ICT
Werkervaring
  • Medior
Salaris indicatie
  • 2400 - 3200 EUR

Support Engineer

Wat ga je doen als Support Engineer?

Krijg jij energie van het helpen van klanten bij vraagstukken en problemen? Werk jij graag met de beste technieken en wil je onderdeel zijn van een professioneel en gezellig team? Dan is de functie Support Engineer bij onze klant in de omgeving Roosendaal jou op het lijf geschreven!

Met hun team van ruim 100 getrainde en gemotiveerde IT-experts bedient onze klant vanuit 8 verschillende locaties klanten door heel Nederland. Ze leveren met name IT-oplossingen binnen de branches Accountancy, Zorg & Welzijn en Retail en hebben jarenlange ervaring met specifieke applicaties voor deze sectoren.

Je komt te werken in een gemotiveerd team van tweedelijns en derdelijns support professionals. Als Support Engineer binnen dit team zorg jij ervoor dat hun klanten optimaal geholpen worden. Daarnaast denk jij mee met klanten over het toekomstige IT plaatje en help jij waar nodig on-premise omgevingen om te zetten naar een Cloud oplossing. Producten waar jij mee gaat werken zijn o.a. Citrix, VMWare maar ook Microsoft producten zoals server 2012 / 2016, Office365, exchange en RDS.

Werkzaamheden bij de functie:

  • Behandelen en oplossen van tweede- en derdelijns (complexe) incidenten;
  • Afhandelen van escalaties;
  • Proactief behandelen van back-up en monitoring meldingen;
  • Zowel remote als on-site beheer bij klanten;
  • Up-to-date houden van documentatie.

Wat verwachten ze

  • Hebt een afgeronde, relevante MBO-opleiding (niveau 4);
  • Pré als je in het bezit bent van relevante certificeringen (MCSA / MCSE / ITIL);
  • Hebt het liefst 3/5 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie;
  • Beschikt over voldoende kennis van Microsoft-oplossingen;
  • Klantvriendelijke en servicegerichte houding;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Bedrijfsprofiel

Onze klant is gevestigd in 8 verschillende plaatsen door heel Nederland met een team van ruim 100 IT'ers.

Ze richten zich op ICT omgevingen tussen de 50 tot 500 medewerkers. Hun specifieke kennis van accountancy-, industrie-, retail- en zorgorganisaties zorgt ervoor dat zichzelf binnen dit speelveld branche-expert mogen noemen.

Er ligt veel focus op de ontwikkeling van hun medewerkers en daarmee zijn ze ook gerenommeerd leverancier van o.a. Microsoft, VMWare, Citrix, VEEAM en Cisco.

Arbeidsvoorwaarden

  • Een goed salaris op basis van kennis en ervaring;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • 25 vakantie dagen;
  • Een goede pensioenregeling;
  • Een zelfstandige functie met verantwoordelijkheid, vrijheid en werkplezier;
  • Volop opleidingsmogelijkheden;
  • Uitdagend werk waar jij je talent in kwijt kunt;
  • Een mooie werkomgeving.

Locatie

Roosendaal

Contactpersoon

Carlo van de Coolwijk
M: (06) 3193 3092

De leukste vacatures in je mail
Waarom zelf zoeken als je de nieuwste vacatures ook gewoon in je mailbox kunt ontvangen?
Powered by OTYS
Findr gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.