Medewerker Service & Support CAD/CAM
Ben jij een technische Medewerker met gevoel voor Support en affiniteit met CAD/CAM? Schakel jij moeiteloos tussen techniek en klantcontact? Dan is dit jouw kans om je te ontwikkelen tot specialist binnen een toonaangevend tandtechnisch bedrijf, Arseus Lab.
- Plaats Zeist
- Uren per week 32 tot 40 uren per week
- Salaris Tussen €3000 en €3500 per maand
- Opleiding MBO / HBO / HBO/WO
- Vakgebied Techniek
- Contracttype Vaste baan
Over de functie
Als Medewerker CAD/CAM Support ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en de specialist op het gebied van CAD/CAM. Je werkt in een technische omgeving waar Support, software en klantcontact samenkomen.
Wat ga je doen?
- Beantwoorden van vragen over CAD/CAM (software, design, dongles);
- Oplossen van technische issues en workflowproblemen;
- Bieden van dagelijkse Support aan klanten;
- Op afstand installeren en updaten van software;
- Meelopen met een Product Specialist (learning on the job);
- Werken met een ticketsysteem en klantcontact (telefonisch/online);
- Ondersteunen van gebruikers binnen een Technical Support omgeving;
Over het bedrijf
Arseus Lab levert alles voor tandtechnische laboratoria: apparatuur, materialen en sterke Support rondom CAD/CAM. Je werkt als Medewerker binnen een internationale organisatie (onderdeel van de Henry Schein Group) waar kwaliteit, innovatie en Technical Support centraal staan.
Wat wij vragen
- HBO werk- en denkniveau (voorkeur: techniek of IT)
- Ervaring of opleiding in CAD/CAM (bijv. Exocad, 3Shape, DGShape, Asiga, Formlabs of Dreve)
- Ervaring in een Support rol is een pré
- Je bent een klantgerichte Medewerker met sterke communicatieve vaardigheden
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
- Goede beheersing van de Engelse taal
- Affiniteit met software en IT
Wat wij bieden
- Salaris tussen €3.000 en €3.500 bruto per maand (o.b.v. 40 uur)
- Contract van 7 maanden met uitzicht op vast
- 13e maand en een aantrekkelijke bonusregeling
- 25 vakantiedagen (fulltime)
- Lease a Bike regeling bij vaste aanstelling
- Werken als Medewerker CAD/CAM Support binnen een stabiele organisatie
- Veel ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen Technical Support en CAD/CAM
Meer informatie
Zie jij jezelf als Medewerker in een rol waarin CAD/CAM en Support samenkomen? Dan kijken we uit naar jouw reactie!
